Felhantering: Ta över en kundkorg
När man går in i en bokning som någon annan har i sin kundkorg så visas texten ”Bokningen ligger i en annan användares kundkorg, ändringar kan inte göras!”.
Antingen så är det en pågående ändring som någon håller på med men det kan även vara så att den som lagt den i ändraläge inte har avbrutet eller slutfört den av någon anledning. I de fallen ligger bokningen låst för hantering.
Det finns en funktion för att ta över den kundkorgen via Bokning/Felhantering.
Där visas de bokningar som för stunden ligger i kundkorgar, alla rader per bokning visas.
Det framgår även när (datum/tid) en bokning hamnade i kundkorgen och hur många minuter den har varit i kundkorgen (111 minuter i nedan print).
Symbolerna, som har en förklarande text om man lägger musen på dem, innebär
- Ta över den kundkorgen till sin egen dator
- Tömma den kundkorgen
Symbolerna är klickbara efter en systeminställning som har taggen ”G2OvertaKKMin”
Varningar vid ändring av en bokning
För att säkerställa att det inte fastnar bokningar i kundkorgar så är det kontroller vid ändring av bokning.
När man lägger bokningen i ändraläge och inte klickar på Ångar eller Spara bokningen och går därifrån, t ex gå in i en annan meny, kommer det ett meddelande där man kan välja att ha den kvar i kundkorgen (OK) eller att avbryta och bli kvar i bokningen.
Om man trycker OK är alltså den bokningen man lagt i ändraläge kvar i kundkorgen, om man då börjar boka så hamnar de objekten i den bokningen.
Om man trycker Avbryt så är man kvar i bokningen och där kan man antingen Ångra eller Spara bokningen.
